Иногда, чтобы увидеть возможности для развития собственного учреждения, важно посмотреть, как работают коллеги.
Посетил Иркутский диагностический центр им. И. В. Ушакова
Это была не просто экскурсия. Познакомился с организацией работы центра, маршрутизацией пациентов, работой регистратуры и диагностических подразделений, техническими решениями, оформлением пространства и тем, как здесь сохраняют историю учреждения.
Особое впечатление произвело отношение к наследию Игоря Васильевича Ушакова — основателя и первого главного врача Иркутского диагностического центра. Его имя сегодня живёт не только в названии учреждения. Фотографии, документы, награды, памятные экспозиции, цитаты — история человека становится частью истории самого центра.
И это особенно близко.
Наш Диагностический центр носит имя Ивана Александровича Колпинского, и впереди 35-летие. Поэтому опыт коллег заставил ещё раз задуматься о том, как важно сохранять историю учреждения: помнить людей, которые стояли у его истоков, рассказывать о врачах и сотрудниках, передавать эту историю следующим поколениям.
Но современный диагностический центр — это не только история.
Увидел множество решений, которые хочется изучить подробнее:
- современную организацию пространства;
- электронную очередь и работу регистратуры;
- понятную навигацию;
- оборудование диагностических подразделений;
- оформление профессиональных достижений и создание единой визуальной среды.
Главный результат таких поездок — идеи.
Не копировать чужой опыт, а увидеть лучшее, переосмыслить его и найти собственные решения для развития нашего центра.
Мы вернулись из Иркутска с фотографиями, впечатлениями, профессиональными контактами и, самое главное, с пониманием того, сколько интересного ещё можно сделать у нас.
35-летие Диагностического центра им. И. А. Колпинского — хороший повод не только вспомнить пройденный путь, но и подумать, каким будет наш Центр завтра.